20 septembre 2019
Notre client situé dans le Nord- est de Toulouse, société spécialisée dans l'accueil téléphonique de qualité (plateau) pour des entreprises de la région toulousaine, Pme, artisans et professions libérales recherche dans le cadre de sa croissance un(e) chargé(e) d'accueil téléphonique.
Mission : Au sein d'une petite équipe de 6 personnes vous serez chargée de la :
- Réception téléphonique d'appels entrants exclusivement pour différents clients
- Saisie du message : prise de note rapide des informations
- Du Suivi de la procédure d'accueil pour chaque client
Profil souhaité
Expérience en tant que hôtesse d'accueil téléphonique, télé-conseiller, télévente. Sens du service client indispensable. La connaissance et l'expérience en plateau téléphonique est souhaitée .
Dynamisme disponibilité et sens de l'écoute
Organisé, rigoureux, autonome
Parfaite aisance au téléphone et capacités rédactionnelles rapide et orthographe irréprochable.
Gestion du stress indispensable.
Pratique de l'outil informatique : logiciel de gestion de la relation client
Type d'emploi : CDI statut employé.
Lundi au samedi : horaires variables (35h /semaine)
Lieu de travail : St Génies-Bellevue (31180)
Salaire : à négocier en fonction de l’ expérience et compétences requises.
Urgent poste à pourvoir de suite : si vous êtes intéressé, merci d'envoyer rapidement une lettre de motivation et votre CV à :ExpertRh&Formation : Mme HEISCH : lheisch@expert-formation.com .
